全市十佳护士――庄迎九
庄迎九,女,九三社员,副主任护师,现任淮安市二院神经内科护士长。自工作以来,一直从事护理工作。在二十多年的护理生涯中,从一名普通的护士成长为护士长,在无数个不眠之夜用心书写着平凡却又无愧于人生的篇章。
我热爱护理工作,能够严格要求自己,曾先后被评为市优秀护士、先进工作者、优秀带教老师等。今年还被评为淮安市“十佳”护士,这是全市二十多年来第三次评选,作为全市护理岗位的唯一九三成员深感能为九三争光而荣耀。荣誉给了压力,也给了无穷的动力。作为医院内科护士长,肩上的担子更重了,但是有决心干好工作,为医院的护理工作发展贡献一份力量。
护士长不仅是护理管理者,也是一个科室护理工作的领导者,一举一动对每位护士都产生深刻的影响。不仅要指挥全科护士的工作,更重要的是自己的形象会潜移默化地影响其他护士。平时注意加强自身修养,以模范行为影响和带动全科护士。二十多年来,用严谨的工作作风,用无私奉献的敬业精神,过硬的技术功底护理了无数病人,配合医生挽救了许多生命垂危的病人,使一个个患者重新扬起人生的风帆。今年冬天,有位脑梗塞失语患者住进了我科病房,病人虽不能言语,但意识清醒,对治好自己的病丧失了信心,极不配合治疗,出现情绪烦躁、拒绝进食现象。作为护士长的我了解到这种情况后,主动与病人多接触,耐心诱导,和风细雨的对病人讲解战胜疾病的道理,使病人对治疗改变了态度,经过几个月的精心治疗护理,终于使病人恢复了正常生活。病人治愈出院时,感慨地说:“二院有这样的好护士,病人放心,家属放心。”在二十几年的工作中,不但努力提高护理技术水平,而且十分注重医德修养。拒收病人的礼物,给有困难的病人带吃的用的。
现代护理管理是一门科学也是一门艺术,甚至可以分为“三分科学七分艺术”。作为现代护理管理者更应讲究艺术,那种以职权约束、行政命令的工作方法已经不可能获得预期效果,却常常引起逆反心理的异常效应。中国有句古语叫做“精诚所致、金石为开”。在对护士实施管理时,以自己的真诚来对待护士,在真诚相待中建立相互信赖的感情,对护士讲话推心置腹、情深意切。有事多同护士商量,凡能公开的一定公开,让护士成为主人翁,在科室开展 “五个一活动”,即对病人做到一声问候、一个微笑、一颗爱心、一份责任、一个目标。随着医疗体制的改革,服务质量越来越重要,我提倡“微笑服务”和“视病人为亲人”的服务理念。在实际工作中努力做到“想病人所想,为病人排忧解难”。当患者对护理工作不满意时,总是做好病人及家属的思想工作,安抚患者情绪,待患者心平气和后,与大家讨论问题所在,分析患者生气的原因,消除其中的误解,并采取积极有效措施,在不违反原则的前提下,尽量使患者满意。关心护士,经常会和科里的护士谈心,懂得她们在想什么、需要什么,及时了解和解决她们的实际困难和问题,对她们既严格要求又同她们加强感情交流,同她们结成知心朋友,让护士与自己在一起感觉到轻松、愉快和自然。还积极在科内开展一些有益的文体活动,培养护士们的集体荣誉感,融洽集体感情,增强团队精神,并实施激励机制,引发鼓励护士的进取心,肯定护士的工作成绩,挖掘护士的内在潜能,为科室工作的顺利开展打下了良好的基础。
能够刻苦钻研业务,服务娴熟,技能精湛。在神经内科护理岗位上,大量的工作不仅要靠护士的爱心,更需要娴熟的操作技艺,来为病人解除痛苦。记得有一位肺部感染的病人,因咳嗽无力,痰液难于排出,需要护士利用中心吸痰器帮助吸痰,这位病人及家属多次说:“庄护士长的技术确实很到位,很让我舒适而感动”!为了预防褥疮,坠积性肺炎,每二小时为病人翻身拍背,做局部按摩,比一般护士做的都要周到。有时在为病人吸痰时,因病人痰液较多加之病人激烈咳嗽,大量的痰液喷射到脸上、眼睛上,我没有厌恶过病人。护理工作是平凡的工作,是非常辛苦及琐碎的工作,但关系到千家万户的幸福、平安,注定要平凡的人做出不平凡的人生。在这平凡的工作岗位上需要默默奉献,视病人为亲人的精神体现白衣天使良好的职业道德,让病人因得到了优质的服务而心满意足。由于工作出色,多次被评为先进。我知道做一名会打针、会操作的好护士还不够,还需要具备丰厚的、超前的护理前沿知识和理论才能永不落伍,多年的实践告诉她,在现代医学知识飞速发展的今天,做一名优秀护士,仅有一颗爱心是远远不够的,还必须不断学习和掌握护理新知识、新技术,广泛吸取医学营养,丰富自己的护理知识,才能为病人提供高质量的护理
学习上,无怨无悔地执着追求,严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,不断地巩固专业知识和技能,积极参加自学考试,顺利通过专科及本科护理自考,并注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的素质。近期发表核心期刊护理文章三篇,带领科室护理人员获院新技术奖一项。
作为医务人员,深知生命的重要及脆弱,需要我们随时有为人民的健康社会的安定做出自我牺牲的准备。在SARS向中华大地袭来时,我积极请愿要求奔赴前线。当时我负责我院发热门诊的筹备及管理工作。为能够尽快完成筹备工作,我积极动脑筋想办法,请教感染管理专家,一天内即完成准备工作。针对当时不断变化的形势,对每日的《健康报》进行认真研读,听取专家的意见,不断改进,并加强对医护人员的培训及心理的疏导,最后圆满完成抗击非典的工作。在汶川大地震发生时,第一时间申请去参加抗震救灾。还积极参加无偿捐血活动,目前已无偿捐血2000ml,并于数年前加入中华骨髓库成为其中一员。
作为九三的一员,有前辈精神的激励,有组织的培养,有来自领导的关心,有社员之间的互帮互助,我一定要在平凡的岗位上做出更加不平凡的业绩。